谈判是一门艺术性、方法性非常强的知识，其方法运用得好坏，直接关系到谈判的成败。下面是记者为大伙采集关于商务谈判的10个小窍门，欢迎借鉴参考。
方法1，叙述方法
叙述就是介绍己方的状况，讲解己方对某问题的具体怎么看，使他们知道己方的看法、策略和立场。谈判过程中的叙述大体包含入题、讲解两个部分。使用适合的入题办法，先谈细节，后谈原则性问题，或先谈原则，后谈细节问题，从具体议题人手。
方法2，提问方法
提问在谈判中占有明显地位，目的是为了获得信息，或是为了回避回话问题，也可以是为了缓和氛围。谈判时，有目的的向他们提出各种问题，是为了摸清他们的状况，学会他们的意图。只有这样，才能定源于己的方案。提问可以引导他们的考虑方向。同样他们也会采取提问的办法，这个时候己方就要巧妙地回答，
方法3，回话方法
回答问题时，才不使自己处于被动的地位。应该注意回答他们提出的问题之前，自己要留有肯定的考虑时间。可以以资料不全或不了解他们的意图为借口，暂时拖延回答。在没完全知道他们提问的意图时，最好不要回答。有的问题不值得回答，可以一笑了之。对不适合正面做出回答的问题，要迂回回答。
可以让他们再说明提出的问题，以争取考虑的时间。以守为攻，掌握反问。
方法4，说服方法
作为一名谈判职员，不只应是一位文化方面的多面手，而且应是一位具备表演才能的语言大师。作为一个谈判班子，语言上的默契配合也是相当关键的。由于商务谈判成功的重点不只在于谈判职员可以熟练运用各种谈判语言，更关键的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。
方法5，态度方法
在谈判过程中，谈判者的态度对协议的达成有着十分关键的影响，直接影响着谈判的成败。大部分谈判者都想与头脑明确，言之有物，为人谦虚，态度诚恳，仪表整洁，出口定钉的对手进行商谈。好的印象会促进他们认真坦诚地与己方交换谈判建议，一同促进买卖。假如拥有诚恳的态度、耐心的说服，就会防止产生对抗情绪，保证谈判的顺利进行。
方法6，扭转局面方法
在谈判过程中，当感到谈判氛围紧张时，可以把谈判延期，或者使用拖延战术。拖延时间可以消除紧张感，稳定情绪，在彼此冲突的场所能发挥非常大有哪些用途。当谈判氛围十分紧张时，发怒或反击根本没办法解决问题。另外，制造误解也是消除紧张氛围的一种方法。为扭转局面而人为地制造误解，当他们发现被误解时，会准时修正，如此他们便在无意间承遭到说明自己状况的重压。无论在那种情况下，都要防止正面冲突，应采取间接迂回的办法，使他们觉得被选择，向他们施加重压。
方法7，平等地位时的谈判方法
在买卖谈判中，在与他们的实力基本平等的状况下，谈判的总体方案应该是求同存异，互惠互利。通过有效地交流，分析一同都需要的价值，以获得谈判收获。谈判时可使用热情友好，防止争论;摆出问题，一同解决;己方主动把问题摆开，请他们提出解决问题的方法;说话要留有空间，便于继续谈判等方案。
方法8，处于被动时的谈判方法
在买卖谈判时，有时会遇见比自己大得多的老板，自己会感到处于劣势地位。这种心理会对公平买卖带来不利的影响，但反之假如自己装腔作势，狂妄自大，也会让他们觉得你缺少诚意，没必要再谈下去。处于被动地位时，可使用掌握忍耐，等待机会;不要抢话题，让他们多讲;先声夺人，先人为主;维护自己利益，提出最好策略等方法。
方法9，处于主动时的谈判方法
在买卖谈判中，假如处于主动地位，就愈加便于发挥我们的优势，迫使他们做出让步，以谋得更大的利益。但过分的傲慢和优越感，就会叫人感到缺少诚意，从而失去了谈判的基础。一般可使用规定谈判时间，导致他们重压;先苦后甜或留有空间的方案等方法。
方法10，拒绝的方法
谈判中不只有让步，同时也有拒绝，让步本身就是一种拒绝。一方的让步说明他答应了他们的某种需要，同时也拒绝了他们更多的需要，让步中蕴涵了拒绝。谈判中的拒绝绝不是宣布谈判破裂、彻底失败。拒绝只不过否定了他们的进一步需要，却蕴涵着对以前的价格或让步的承诺。谈判的拒绝，要选择适合的语言、适合的方法、适合的机会、要留有空间，要讲究拒绝方法。容易见到的拒绝方法有问题法、补偿法、条件法、不说理由法、幽默法等。
