奋斗的双脚在踏碎我们的温床时,却发展了一条创造的道路。2023年中级经济师考试共分工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、人力资源管理、旅游经济、运输经济、建筑与房产经济、常识产权十个专业,高顿教研团队为考生们概要了《工商》专业科目有关要点,一块学起来吧。
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企业内部环境剖析
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第一节:企业策略概述
【要点】
企业内部环境剖析
(一)企业核心竞争优势剖析
核心竞争优势是一个企业可以长期获得角逐优势的能力,是企业所特有些、可以经得起时间考验的、具备延展性的,并且是角逐对手很难模仿的技术或能力。
1.核心竞争优势的体现
关系 竞争优势 企业在角逐过程中所发生的或者可以形成的各种关系 包含企业所在产业的情况,本企业与有关企业的关系,企业活动与国家的关系,企业活动所处的国际经济关系与经济、社会、政治环境 资源 竞争优势 企业所拥有些或者可以获得的各种资源 包含外部资源和内部资源,如人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、区位优势等 能力 竞争优势 可以保证企业存活和进步与推行策略的能力 对企业能力的研究更强调企业自己的素质,即企业的策略、体制、机制、营运管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性与革新性等
2.核心竞争优势的特点
价值性 能够帮助达成客户所重视的核心价值,可以为客户提供根本性和实质性的利益和功用,从而给企业带来显著的角逐优势 异质性 企业形成的核心竞争优势不太可能在其他企业重复出现,任何企业的核心竞争优势都具备肯定差异性 延展性 核心竞争优势能为企业在将来的进步提供潜在渠道,可以满足客户的目前及潜在的需要,可以支持企业向多种商品或服务范围进步,而不是只局限于某一种商品或服务范围 比如,某企业的液晶显示技术,使其可以在计算器、电视显像技术等范围都很容易获得一席之地,获得角逐优势 持久性 指企业策略资源和核心竞争优势作为企业收益源泉的持久程度。持久性并非指企业的设施、商品等有形资源的持久性,而是指无形资源的持久性 很难转移性 转移性是指策略性资源转移的程度,转移性越低,企业的角逐优势就越大 很难复制性 复制性是指企业的策略资源能被角逐对手随便模仿和复制的可能性
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(二)价值链剖析
价值链剖析是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、本钱构成同企业自己的角逐能力相结合,与角逐对手的经营活动相比较,从而发现企业现在及潜在的优势与劣势的剖析办法。企业价值链由主体活动和辅助活动两部分构成。
主体活动 指企业生产经营的实质性活动,包含材料提供、生产加工、成品储运、市场推广和售后服务五种活动,是企业基本的价值增值活动 辅助活动 指用以支持主体活动而且内部之间相互支持的活动,包含采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理
(三)波士顿矩阵剖析
波士顿矩阵依据业务增长率和市场占有率两项指标,将企业所有些策略单位分为明星金牛瘦狗和幼童四大类,并以此剖析企业的商品竞争优势,为科学选择企业策略提供参考,如下图所示。
金牛区 特征:商品业务增长率较低,市场占有率较高(增长率低,占有率高) 策略:采取稳定策略,维持金牛商品的市场份额 瘦狗区 特征:商品业务增长率和市场占有率均较低(双低) 策略:采取清算策略,亦可采取转向或舍弃策略 幼童区 特征:商品业务增长率高,市场占有率低(增长率高,占有率低) 策略:对幼童区商品进行必要的投资,以扩大其市场占有率,从而使其转变为明星商品;管理者假如觉得其不可以转变为明星商品,那就应采取舍弃策略 明星区 特征:商品业务增长率和市场占有率均较高(双高) 策略:对明星商品加强投资,从而进一步扩大商品角逐优势
(四)内部原因评价矩阵
内部原因评价矩阵(IFE矩阵)是一种对企业内部原因进行剖析的工具,是确定企业角逐地位的一个有效渠道,是用量化的办法评估企业在每一个行业的成功要点和在角逐优势的评价指标上相对于角逐对手的优势与劣势。
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