人力资源专业是高级经济师专业之一,每年考试报名此专业的考生都比较多,目前2023年高级经济师考试已经结束了,2024年度高级经济师备考正在进行中,为了帮助大伙复习备考,我们整理了人力资源专业的高级经济师复习资料,便捷大伙训练用,一块儿看看。
(一)吉姆是某大型跨国企业的高管,这个公司是由20来名来自世界各地的内部专家组成的虚拟团队。团队任务是全球业务,提供策略咨询。团队里面有些专家工作时间非常长了,也有一部分是新加入的。他们的交流是通过视频邮件和电话。可是团队建设初期,团队成员就抱怨工作负荷高,出差会比较多,团队成员大多数每月出差2周,他们还要天天给每一个人发我们的资料,一天要看上百封的邮件,他们感到身心疲惫,工作效率低。吉姆感觉到没发挥到团队有哪些用途,重压感觉非常大。
【题号1】出色团队的规范是什么?这个虚拟团队存在什么问题?
【考试知识点链接】第5章-组织进步
【答卷要素】一个好的团队,应拥有几个特点:(1)有相同的目的、意愿和工作办法;(2)想一同承担责任;(3)规模小且成员间能力互补。
(二)某矿业公司在改制后,为进一步激起职员工作积极性,公司自主探索,拟定并实行了绩效考核规范,但实质成效非常不理想。通过剖析发现,考核只有针对职员个人的,没针对组织和部门的。因为缺少绩效的分级分层管理,很难调动公司中层管理职员的积极性。除此之外,因为对职员的工作过程缺少监督管理,且考核方法是民主评测,出现了轮流坐庄的现象。最后,绩效考核的结果只用于确定绩效奖金,并没充分发挥用途。
【题号1】该公司应怎么样自上而下地打造具备内部一致性的绩效考核指标体系。
【考试知识点链接】第10章-绩效考核指标体系的设计
【答卷要素】绩效考核体系设计的步骤;需要注意的地方。
【题号2】该公司还应该在那几个方面加大绩效考核结果的应用?
【考试知识点链接】第10章-绩效考核结果的应用
【答卷要素】绩效考核结果可以应用于招聘、职员调配、奖金分配、职员培训与开发、职员职业生涯规划。其中,新职员入职一段时间内的绩效考核结果可以衡量招聘的成效状况。
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