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记得珍藏!中级经济师人力资源考试知识点大全!

   日期:2023-07-20     作者:智学网    浏览:470    
核心提示:以下内容是我们为大伙收拾的中级经济师人力资源时间、人名及理论的一部分考试知识点,快来一块看看吧!理论与人名(一)勉励理论1、需要层次理论马斯洛(1)生理需要;(2)安全需要;(3)归属和爱的需要;(4)尊重的需要;(5)自我达成的需要。2、...

以下内容是我们为大伙收拾的中级经济师人力资源时间、人名及理论的一部分考试知识点,快来一块看看吧!

理论与人名

(一)勉励理论

1、需要层次理论马斯洛

(1)生理需要;(2)安全需要;(3)归属和爱的需要;(4)尊重的需要;(5)自我达成的需要。

2、双原因理论赫茨伯格

(1)勉励原因是指收获感、其他人的认同、工作性质、责任和晋升等原因。拥有这类原因可以令职员认可,但不拥有这类原因也不会招致职员的不满。

(2)保健原因是指组织政策、监督方法、人际关系、工作环境和薪资等原因。拥有这类原因只能使职员不产生不满情绪,但不可以起到勉励有哪些用途。

原因

拥有

缺失

勉励原因

认可

没认可

保健原因

没不满

不满

3、ERG理论奥尔德弗

需要

主要内容

对应马斯洛需要

存活需要

个体的生理和物质的需要

全部生理需要和部分安全需要

关系需要

个体维系人际关系的需要

部分安全、尊重和全部归属和爱

成长需要

个体追求自我进步的内在欲望

部分尊重和全部自我达成需要

4、三重需要理论麦克利兰

需要

内容

收获需要

个体追求优越感的驱动力,或参照某种标准追求收获感,需要成功欲望

权力需要

促进其他人顺从自己意志的欲望

亲和需要

寻求与其他人打造友善且亲近的人际关系的欲望

5、公平理论亚当斯

职员倾向于将我们的产出与投入的比率与别人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。

6、期望理论弗罗姆

动机是三种原因一同用途的产物:

①一个人需要多少报酬(效价);

②个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望);

③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)。这个关系可以用下式进行表达。公式:效价x期望x工具性=动机。

7、强化理论

强化理论觉得,行为的结果对行为本身有强化用途,是行为的主要驱动原因。这是一种行为主义的看法,即觉得当大家做出某种行为后,若看到所期望的结果,这种结果就会成为控制行为的强化物,强化已经做出的行为。

(二)领导理论

1、特质理论

领导具备某些固有些特质,并且这类特质是与生俱来的。只有先天拥有这类特质的人才大概成为领导。

2、买卖型和变革型领到理论伯恩斯

种类

特质

买卖型领导

1、奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识收获;

2、差错管理(积极型):察看和探寻对于标准的背离,采取修正行动;

3、差错管理(消极型):仅在背离标按时进行干预;

4、放纵:舍弃责任,防止做出决策。

变革型领导

1、魔力:提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信赖;

2、勉励:持续的高期望,鼓励努力,用简单的方法表达要紧的意图;

3、智慧型刺激:提高智慧,理性和小心地解决问题;

4、个性化关怀:个性化地对待每名职员,对其进行培训和提出建议。

3、魔力型领导理论罗伯特豪斯

具备自信并且信赖下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景和个性化风格的领导。魔力型领导的追随者认可他们的领导及其安排的任务,表现出对领导的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为,并且从自己与领导的关系中获得自尊。

道德特点

非道德特点

用权力为别人服务

使追随者的需要和志向与愿景相结合

从危机中考虑和学习

勉励下属独立考虑

双向交流

培训、指导并且支持下属,与别人推荐

用内在道德标准行事

为个人利益用权力

提高我们的个人愿景

指责或批评相反的看法

需要我们的决定被无条件同意

单向交流

对追随者的需要感觉迟钝

遵循外在道德标准

4、路径目的理论罗伯特豪斯

领导行为

内容

指导式领导

让职员明确其他人对他的期望、成功绩效的规范和工作程序

支持型领导

努力打造舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的需要

参与式领导

主动征求并采纳下属的建议

收获取向式领导

设定挑战性目的,鼓励下属展示我们的最好水平

5、权变理论费德勒

(1)团队绩效的高低取决于领导风格与情境原因之间是不是匹配,并将领导方法区别为工作取向和关系取向两类。

(2)情境原因的三个维度

维度

内容

领导与下属的关系

下属对领导者信赖、信任和尊重的程度

工作结构

工作程序化、规范化的程度

职权

领导者在甄选、培训、勉励、处分等人事工作方面有多大的影响力和权力

6、领导成员理论(LMX理论)乔治格雷恩

(1)团体中领导与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分成圈里人和圈外人两个类别;

(2)对于同一个领导而言,是圈里人的下属与领导交际时,比圈外人困难少,可以感觉到领导对他们的关心;

(3)工作中圈里人比圈外人更具备工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估水平也更高。

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