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考虑以下的制造有关作业:
I将木材家具最后组装起来
II将完工商品移动到成品仓库
III为新生产的汽车美容喷漆
IV为新生产批次调整机器
V将残次品返工以符合水平标准
可以被归为增值作业的是:
A、只有II,III,IV,V
B、只有I,IV,V
C、只有I,III,V
D、只有I,III
【正确答案】D
【答案分析】
价值链活动包含那些使商品增值一直到商品完成的作业。将木材家具最后组装起来和为新生产的汽车美容喷漆都是增值作业。
II.将完工商品移动到成品仓库,是商品在公司内部的移动,不会为商品带来性能或水平上的提升。
IV.为新生产批次调整机器,是企业内部的步骤优化,并没提升商品的价值。
V.将残次品返工以符合水平标准,残次品返工没提升产品的功能,不会增加顾客价值体验。残次品不是产品,是不合格的,即使返工了,也仅仅符合客户对于通常商品的功能预期,不会感到增值,也不会为增值买单。
综上,本题应选择D选项。
【该题针对“以价值为导向的步骤改进”要点进行考核】