据中国人事考试网获悉，2023年中级经济师《旅游经济专业常识和实务》考试概要于2023年4月25日已发布。考试概要内容如下：
1、考试目的
测查应试职员是不是理解和学会习近平新年代中国特点社会主义经济思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践需要，是不是理解和学会新年代下的旅游供应求购与变化、全域旅游背景下的旅游供应求购矛盾与调节、文旅融合趋势下的旅游产业体系建设、朝优质进步的旅游产业结构与转型、开放经济下的旅游综合效应剖析、面向可持续进步下的旅游开发模式、餐馆竞争优势管理、餐馆品牌管理、餐馆推广管理、餐馆业务管理、餐馆人力资源管理、餐馆财务管理、餐馆新业态管理、旅游服务业的产生、旅游服务业的新业态、旅游服务业的推广管理、旅游服务业的人力资源管理、旅游服务业的策略、旅游景区业态分类、旅游景区策略管理、景区人力资源管理、旅游景区规划、智慧景区进步与建设的入门知识、原理、办法、技术、规范（规定）等，与是不是具备从事旅游经济专业实务工作的能力。
2、考试内容与需要
第一部分旅游经济入门知识
1.新年代下的旅游供应求购与变化。学会一同富裕的内涵和需要，理解一同富裕在旅游产业中的表现；熟知一同富裕理念下旅游需要与旅游供给的新特征；学会旅游需要定义与特点，知道影响旅游需要的原因及旅游需要预测含义与办法，学会旅游需要规律及其弹性含义；理解旅游者行为特点变化，熟知影响旅游者行为变化的原因，知道旅游者行为变化趋势；学会旅游供给内容与特点，学会旅游供给规律与影响原因，理解旅游供给侧改革内涵与路径；知道旅游业态革新内涵与方向。
2.全域旅游背景下的旅游供应求购矛盾与调节。学会全域旅游含义与内容，理解全域旅游进步模式；理解新年代社会主要矛盾及其在旅游供应求购矛盾上的表现，学会旅游市场机制的内涵与特点；学会旅游价格调节机制和旅游角逐调节机制，理解旅游供应求购矛盾的政府调控内容。
3.文旅融合趋势下的旅游产业体系建设。理解旅游产业体系内涵与构建过程，学会旅游产业体系特征，理解现代旅游产业体系建设路径；理解文旅产业融合的定义与表现，学会文旅产业融合模式与种类，知道文旅产业融合的达成路径；学会智慧旅游的意思与特征，辨别智慧旅游进步的条件；理解产业技术含义与特点，理解产业技术重构内涵与机制，分辨旅游产业技术重构的表现与需要；理解文创旅游产业的内涵，理解文创旅游产业体系的内涵与构建方案。
4.朝哪个方向优质进步的旅游产业结构与转型。理解优质进步的内涵与特点，学会旅游业优质进步的内涵与特点，知道旅游业优质进步策略内涵；学会旅游产业结构定义与特点，学会旅游产业结构内容与影响原因，理解旅游产业结构优化标志，熟知旅游产业结构优化路径；学会旅游产业转型含义与特征，理解旅游产业转型表现。
5.开放经济下的旅游综合效应剖析。知道开放经济下的旅游市场进步与变化，知道国内三大市场的政策调整，理解国内旅游业的地位变化；学会旅游微观经济效益含义，熟知影响旅游微观经济效益的原因，理解旅游微观经济效益的评价办法与计算，知道旅游微观经济效益提升渠道；学会旅游宏观经济效益的意思，理解旅游宏观经济效益评价指标，知道旅游宏观经济效益提升渠道。
6.面向可持续进步的旅游开发模式。理解旅游进步观定义与特点，知道可持续进步观含义及可持续进步观下旅游业主要特点，学会可持续性旅游需要与可持续旅游供给，熟知旅游经济可持续进步的达成路径；理解生态保护与旅游进步的三对关系，理解旅游经济可持续进步定义；理解旅游目的地的基本要点和特点，理解旅游优势转化的基本逻辑和路径；理解旅游规划的定义和特点，知道旅游规划的分类，理解旅游规划编制需要与程序，熟知旅游进步总体规划的内容；学会旅游目的地容量含义与衡量办法，理解旅游目的地管理的内涵，知道旅游开发将来进步逻辑。
第二部分餐馆营运管理
7.餐馆竞争优势管理。理解餐馆进步策略特点与种类，选择并推行餐馆进步策略，理解角逐的要点，剖析竞争优势量，比选与推行餐馆角逐策略，剖析革新阻力，把握革新办法，运用革新管理推进革新活动，辨别餐馆危机特点，拓展危机防范管理，正确处置外生型危机、内生型危机与舆情危机。
8.餐馆品牌管理。辨别餐馆品牌的特点、种类、功能，把握餐馆品牌定位原则，进行餐馆品牌的价值定位、地方定位、结构定位，理解餐馆服务品质的构成与特征，设计服务品质标准，推行服务品质控制，选择科学的依据、标准与办法评价服务品质，拓展品牌传播活动，推行品牌保护，达成品牌资产价值。
9.餐馆推广管理。理解餐馆推广特点，明确餐馆推广管理过程，把握推广管理发展势头；知道餐馆推广组合方案的内容，推行餐馆4Ps推广管理方案；设计与推行餐馆网络推广营销；设计餐馆客户关系管理软件，推行客户关系营销推广方案；知道与推行餐馆内部营销推广方案。
10.餐馆业务管理。理解餐馆大堂环境管理，学会餐馆前厅接待管理主要环节及需要，明确客账管理与OTA业务管理需要，理解客房硬件设计的原则、需要与服务管理的基本需要，推行客房收益管理，理解餐馆餐饮管理特征，拟定餐馆餐饮设施功能配置、餐饮经营方法、菜系品种与价格的决策，推行餐饮收益管理，理解餐馆设施管理、能源管理的特征与需要，理解设施管理基本环节及需要，可以合理应用新的技术。
11.餐馆人力资源管理。理解人力资源特点与人力资源管理的主要指标，推行能本管理、契约式管理、重压管理与数字化建设，进行职员招聘决策，选择职员招聘甄选办法，推行职员招聘评估，进行职员培训工作，推行职员配置管理，选择适合的绩效考评办法推行绩效考评，防止绩效考评误区，拓展职员绩效面议，辨别餐馆薪资构成，确定薪资管理原则，设计薪资水平与薪资结构模式，依法支付职员薪资。
12.餐馆财务管理。理解餐馆财务预算编制的原则与程序，选择财务预算编制办法，编制餐馆财务预算，选择固定资产折旧办法，计算固定资产折旧，控制餐馆的现金收入、应收账款与存货，理解餐馆本钱成本分类与构成，比选本钱成本控制办法，运用变现能力比率、资产管理比率、负债比率、盈利能力等经济指标，推行餐馆财务剖析。
13.餐馆新业态管理。学会精品餐馆的特点与评定需要，理解精品餐馆的革新管理，熟知文化主题餐馆的定义与核心要点，剖析文化主题餐馆的条件与需要，学会文化主题环境与活动的创建和管理办法，剖析绿色餐馆的理念与特点，理解绿色餐馆的创建原则，把握绿色餐馆的进步意义，熟知旅游民宿的定义与特征，知道旅游民宿的等级及评定等，理解优化旅游民宿管理的办法。
第三部分旅游服务业营运管理
14.旅游服务业的产生。学会旅游社业的定义和在旅游产业Supply chain中的地位，熟知国内旅游社业的市场化和开放化进程；知道旅游社业向旅游服务业转变的市场环境，熟知消费需要、技术变革和资本在市场环境中的具体用途和不同表现，学会旅游服务业形成的三个表现，理解旅游服务业的中介属性；学会旅游服务业的定义和特征，理解旅游社定义和旅游服务业定义的不同，熟知并理解旅游服务业的构成，学会线下传统业态旅游社和在线旅游服务企业的定义。
15.旅游服务业的新业态。理解在线旅游服务业产生的背景，熟知在线旅游服务业的进步经历、阶段划分；学会在线旅游服务业的成长期、健全期的具体表现和进步模式，学会在线旅游服务企业的分类标准与种类，剖析不相同种类型在线旅游服务商的经营特征，知道在线旅游服务商对传统旅游社的影响，学会传统旅游社信息化的方法，剖析在线旅游社布局线下的重要原因，知道网络企业涉足旅游业的现象；学会在线旅游社的将来发展势头，剖析传统旅游社应付在线旅游社冲击的手段。
16.旅游服务业推广管理。知道旅游服务业推广的定义，熟知旅游服务业推广的特征；知道旅游服务业市场细分定义、用途，熟知旅游服务业市场细分标准，学会旅游服务业市场细分的原则、程序和办法，熟知旅游服务业目的市场的选择与方案，知道市场定位的意思与用途，熟知市场定位的要点，熟知旅游服务企业市场定位的原则和种类；剖析影响旅游服务企业定价的原因，学会旅游服务企业定价的目的、办法和方案，熟知旅游服务业销售途径的种类，学会旅游服务业的途径方案，知道旅游服务业营销的定义，学会旅游服务业营销组合方案；知道旅游服务业新媒体推广的定义，熟知新媒体推广与传统推广有什么区别、特征，熟知微信推广的方法，知道微博推广的定义，熟知微博推广的分类和特征，学会微博推广的形式和方案，知道视频推广的定义和特征，熟知视频推广的方法，学会抖音营销和直播平台营销的运作。
17.旅游服务业的人力资源管理。知道旅游服务业人力资源管理的定义，剖析和学会旅游服务业人力资源管理的特征；知道旅游服务业人力资源规划的意思和种类，熟知旅游服务业人力资源规划的内容，学会旅游服务业人力资源规划的原则、步骤和办法；知道旅游服务业人力资源的勉励机制，熟知旅游服务业人力资源的薪资管理和绩效管理，知道旅游服务业人力资源管理中企业文化的建设，剖析重大突发事件背景下旅游服务业人力资源管理情况、工作重点和手段。
18.旅游服务业的策略。学会旅游服务业策略的定义和层次，熟知旅游服务业策略制定原则，知道旅游服务业策略管理的过程；理解在线旅游服务业仍将持续增长是什么原因，知道线上和线下旅游服务业服务的本质，熟知旅游服务与异地化生活服务融为一体是什么原因，学会驱动传统店铺向代理社或个体化转变的动力，认识智能技术引领行业革新的具体表现，学会共享经济对业态革新的影响，熟知提高旅游社行业集中度的手段，剖析加大异地化生活服务的整理策略及服务增值策略有哪些用途，理解线下和线上旅游社争取游客的不同表现，剖析旅游服务企业塑造IP的具体做法。
第四部分旅游景区经营与管理
19.旅游景区业态分类。知道主题公园的形成与进步，国内国家公园的进步；知道生态旅游的种类、特征与进步概况；知道博物馆、动物园、海洋馆、主题乐园等进步与分类；理解城市旅游、乡村旅游、红色旅游、海洋度假旅游、温泉度假旅游的进步近况及其特点。
20.旅游景区策略管理。理解企业策略和策略管理的概念，理解策略管理的特征，学会旅游景区策略的特征、层次和种类；学会旅游景区策略管理目的的拟定，理解旅游景区策略的剖析办法，旅游景区策略确定的路径，学会旅游景区策略推行的组织、领导和勉励；学会旅游景区策略管理的办法；理解影响旅游景区治理体系的原因，知道旅游景区治理体系的推进力量，学会旅游景区治理体系的构建渠道。
21.景区人力资源管理。理解景区人力资源管理中存在的问题与策略管理的主要内容；学会景区人力资源管理的步骤。
22.旅游景区规划。理解旅游规划和旅游景区规划的理论基础，知道景区规划编制程序，知道旅游景区规划的基本需要及内容；知道项目策划的定义与分类，学会项目策划的原则，理解项目策划的特点与办法，学会项目策划的内容与操作程序。
23.智慧景区进步与建设。知道智慧景区的由来与有关定义，理解智慧景区和景区智慧管理的定义与内容，学会景区智慧管理中运用的现代技术，把握智慧景区的建设与管理的主要内容，理解智慧景区的规范化建设近况与问题。
人力资源社会保障部
人事考试中心
2023年4月25日
►►点击领取中级经济师名师课程
有关阅读推荐
考2023年中级经济师考哪些科目？
2023年中级经济师考试通过率高吗
中级经济师考出来有什么用？有哪些福利？
2023年中级经济师《财政税收》教程变动预测